App móvil
La app móvil de i-Gest
El empleado registra su jornada y lo que ocurre en el servicio. El supervisor coordina el trabajo y revisa la calidad de los centros. La app se configura desde el ERP y comparte su información en la nube.
Preparada desde su ERP
Configuración y datos
El ERP configura las opciones y permite revisar la información de la app. Los datos de trabajo se comparten en la nube de Microsoft Azure.
Identificación del empleado
Cada persona accede con su usuario y contraseña. Puede utilizar su propio móvil o un móvil o tableta compartido en el centro.
Perfiles y permisos
Las opciones dependen de la configuración y del nivel de acceso. El supervisor trabaja con los servicios asignados; si tiene autorización global, puede consultar el conjunto de la empresa.
La jornada y las tareas del empleado
Control horario y firma
Consulte el cuadrante y registre entradas y salidas con GPS o sin él, según la configuración. Se admiten fichajes manuales identificables para la revisión. El empleado puede firmar sus fichajes desde la app.
Desplazamientos
La app registra el tiempo de desplazamiento entre salidas y entradas. Los fichajes de inicio y fin de jornada permiten incluir también los desplazamientos inicial y final cuando se utiliza ese circuito.
Órdenes e incidencias
Consulte los trabajos asignados y los compañeros participantes. Registre las tareas, tome fotos, recoja la firma del cliente y comunique incidencias con texto e imagen.
Permisos y materiales
Solicite permisos o vacaciones y envíe peticiones de materiales. Recursos Humanos o el equipo responsable recibe los avisos y revisa las solicitudes desde el ERP.
El trabajo del supervisor
Revisar la actividad
Consulte fichajes e incidencias con filtros de fechas y de servicios asignados. Revise peticiones de materiales, modifique cuadrantes y cree órdenes asignando empleados.
Supervisión y calidad
Reciba los chequeos preparados en el ERP, visite los centros y valore locales y áreas. Registre observaciones, incidencias, fotos y firma de conformidad del cliente.
Fichajes y configuración
La secuencia de entradas y salidas y las excepciones de fichaje se configuran por empleado. La geolocalización se utiliza en el momento del fichaje, según el funcionamiento documentado de la app.
Las funciones disponibles dependen de la configuración y del nivel de acceso de cada usuario.
Explore las áreas de i-Gest
Encuentre la gestión que necesita.
App móvil
Control horario y firma de fichajes
Consulte el cuadrante, registre las entradas y salidas y revise el tiempo trabajado. Los fichajes pueden realizarse con GPS o sin él, según la configuración, y el empleado puede firmarlos desde su móvil.
Gestión del equipo desde la app
El supervisor crea órdenes de trabajo, incorpora empleados y modifica cuadrantes previstos. Consulte los últimos fichajes y utilice el alcance de supervisión que tenga autorizado.
Incidencias del servicio desde el móvil
El empleado comunica lo ocurrido con una descripción y, cuando ayuda, una fotografía. La empresa y el supervisor asignado reciben el aviso para poder revisar la incidencia.
Permisos y firma de fichajes en la app
El empleado solicita permisos o vacaciones, consulta su estado y firma sus fichajes desde el móvil. Recursos Humanos recibe los avisos de las peticiones y las revisa en el ERP.
Petición de materiales y albaranes
Los empleados solicitan los materiales que necesitan en el centro de trabajo. La empresa revisa la petición en i-Gest y decide si autoriza la salida de los artículos.
Supervisión y chequeos desde el móvil
Visite los centros con los chequeos preparados en el ERP. Valore las áreas de trabajo, registre observaciones e incidencias y documente la supervisión con fotos y firma del cliente.
Órdenes de trabajo en la app
El equipo consulta el trabajo asignado y registra su realización desde el centro. Añada fotos, recoja la firma de conformidad del cliente y envíe la información de la orden por correo.
Veamos cómo encaja en su empresa.
Cuéntenos cómo organiza sus centros y servicios. Le mostramos las funciones de i-Gest con una demostración.